خدمة تواصل الجوازات وهو احد الخدمات التي أقامتها أدارة الجوازات السعودية ويستفيد منها كل من المقيمين والمواطنين السعودين في جميع أنحاء المملكة، ويكون السبب الرئيسي في إنشاء هذه الخدمة لكي تتيح للمقيمين داخل المملكة من التقديم على طلب من أدارة الجوازات إلكترونيًا ويمكنك من خلال خدمة “تواصل” الوصول إلى كافة مسئولي الجوازات في حالة واجهتك أي مشكلة في تنفيذ طلبك الذي سبق وان تقدمت به والآن تريد طلب المساعدة من احد المسؤولين، وتستطيع من خلال خدمة “تواصل” الاستعلام عن طلب الجوازات الذي سبق أن قدمته، كما توفر المديرية العامة للجوازات عبر هذه الخدمة الكثير من الخدمات التي تستطيع من خلالها حل كافة المشاكل المتعلقة بالتقنية، ومعالجة الملاحظات حيث أتاحت الجوازات 12 خدمة عبر منصة ابشر الإلكترونية، وتمنح المستخدم القدرة على التغلب أي مشكلة تواجهه سواء أثناء تنفيذ إجراءات معاملة، أو تقديم طلب إلكتروني من خلال “منصة أبشر”، أو عبر بوابة “مقيم”.
خطوات خدمة تواصل عبر أبشر
وتوفر المديرية العامة للجوازات رابط خدمة تواصل الإلكترونية العديد من الخدمات الهامة التي تخاطب شريحة كبيرة من المقيمين في المملكة وذلك سواء كان ذلك من خلال بوابة “أبشر”، أو عن طريق منصة “مقيم”، ومن هذه الخدمات خدمة تواصل التي سوف نشرح خطوتها في البنود الموضحة في السطور التالية:
- قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر.
- إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر أنشئ حسابًا أولًا.
- أضغط على كلمة “جوازات”.
- أنقر على “خدمة تواصل”.
- أختر “طلب جديد”.
- أضغط على “تقديم طلب”.
- حدد طلبك.
خطوات خدمة تواصل عبر مقيم
- ادخل على بوابة مقيم.
- قم بتسجيل الدخول.
- تجد أمامك البيانات الخاصة بك، قم بإدخال المشكلة التي تعرقلك.
- صف المشكلة بشكل واضح مع إلحاق المستندات التي تتعلق بها.
- أضغط على تأكيد الطلب حتى تضمن وصول مشكلتك إلى الإدارة العامة للجوازات.
- بعد ذلك تستقبل رقمًا خاصًا بالطلب الذي قدمته، أنقر على كلمة “إرسال”.
- يمكنك الاستعلام عن حالة طلبك من خلال الضغط على “تواصل”.
- وبذلك تظهر لك تفاصيل طلبك، وتتمكن من معرفة إذا كان طلبك مازال تحت المعالجة، أو تجدها مغلقة إما للرفض، أو لإعادة الطلب.
قدمنا لكم زوارنا الكرام من خلال هذا المقال على موقع اخر نيوز أهم التفاصيل عن رابط خدمة تواصل الجوازات وكيفية تقديم طلب عبر منصة ابشر وبوابة مقيم ونتمى ان نكون قدمنا لكم كافة التفاصيل بشكل واضح وبمزيد من المصداقية والشفافية واذا اردتم متابعة المزيد من الاخبار يمكنكم الاشتراك معنا مجانا في نظام التنبيهات الخاص بنا او عن طريق الانضمام الى القائمة البريدية ونحن نتشرف بتقديم لكم كل ما هو جديد.
كما وجب علينا بان نذكر لكم بأن هذا المحتوى منشور بالفعل على موقع ثقفني وربما قام فريق التحرير في موقع اخر نيوز بالتأكد منه او التعديل علية او الاقتباس منه او قد يكون تم نقله بالكامل ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدات هذا الخبر من مصدره الاساسي.